Bem-vindo(a) ao Smart service PCM! Nosso aplicativo foi projetado para te ajudar a gerir melhor as manutenções da sua empresa. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos e protegemos suas informações pessoais quando você utiliza nosso aplicativo. Estamos comprometidos em garantir transparência e segurança em relação aos seus dados.
1. Informações Coletadas
Nós coletamos as seguintes informações quando você utiliza o Smart service PCM:
Armazenamento Interno: Acessamos o armazenamento interno do seu dispositivo para salvar fotos, vídeos ou outros arquivos gerados pelo uso do aplicativo.
Câmera: Solicitamos acesso à câmera para permitir que você tire fotos ou grave vídeos diretamente no aplicativo.
Localização: Coletamos sua localização precisa ou aproximada para oferecer funcionalidades como registrar o local onde os dados foram alterados. A coleta ocorre apenas quando o aplicativo está em uso.
2. Finalidade da Coleta de Dados
Cada tipo de dado é coletado para um propósito específico:
Armazenamento Interno: O acesso é necessário para salvar suas fotos, vídeos ou configurações do aplicativo diretamente no seu dispositivo, permitindo o uso offline e a preservação das suas criações.
Câmera: O acesso à câmera é essencial para permitir que você capture imagens ou vídeos dentro do aplicativo, uma funcionalidade central do nosso serviço.
Localização: A localização é coletada para mapear a movimentação do usuário, melhorando sua experiência aplicativo.
3. Uso dos Dados
Os dados coletados são utilizados exclusivamente para:
Operar e fornecer as funcionalidades do aplicativo.
Melhorar nossos serviços e a experiência do usuário.
Personalizar conteúdos ou recomendações, quando aplicável.
4. Compartilhamento de Dados
Nós não compartilhamos suas informações pessoais com terceiros, exceto nos seguintes casos:
Com serviços de armazenamento em nuvem para garantir a segurança e backup dos seus dados, sempre com seu consentimento explícito.
Com ferramentas de análise que processam dados anonimizados para nos ajudar a entender o uso do aplicativo e aprimorar seu desempenho.
5. Direitos do Usuário
Você tem controle sobre seus dados e possui os seguintes direitos:
Acessar os dados que coletamos sobre você.
Corrigir quaisquer informações incorretas.
Solicitar a exclusão dos seus dados a qualquer momento.
6. Medidas de Segurança
Adotamos medidas de segurança robustas para proteger seus dados, incluindo:
Criptografia de dados em trânsito e em repouso.
Uso de servidores seguros para armazenar informações, quando aplicável.
Acesso restrito aos dados apenas para pessoal autorizado.
7. Conformidade com Leis
Estamos em conformidade com as principais leis de proteção de dados, incluindo:
A Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) no Brasil.
O Regulamento Geral de Proteção de Dados (GDPR) na União Europeia.
Essas regulamentações garantem que seus direitos sejam respeitados.
8. Atualizações da Política
Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou em requisitos legais. Notificaremos você sobre quaisquer alterações significativas por meio do aplicativo ou por e-mail.
9. Informações de Contato
Se você tiver dúvidas ou preocupações sobre esta Política de Privacidade ou sobre como tratamos seus dados, entre em contato conosco pelo e-mail suporte@smartnewsystem.com.br
Notas Adicionais
Consentimento: Ao conceder permissões de acesso ao armazenamento interno, câmera e localização, você consente com a coleta e uso desses dados conforme descrito nesta política. Você pode revogar essas permissões a qualquer momento nas configurações do seu dispositivo, mas isso pode afetar o funcionamento de algumas funcionalidades do aplicativo.
Retenção de Dados: Mantemos seus dados apenas pelo tempo necessário para cumprir os propósitos descritos nesta política. Os dados são excluídos automaticamente após a desinstalação do aplicativo ou mediante sua solicitação.